400电话采用主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫。客户拨打400电话，只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付他们办理400电话时所选择套餐规定的相应资费。

400电话号码开通以后，企业可以依据企业本身的需要选择性的开通一些附加功能。

 1）彩铃功能：开通该功能可享有企业有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息。

 2）IVR语音导航：每层导航默认十个分机，每个分机又可以捆绑10部电话，不用再为捆绑电话过多再操心 。

 3）通话录音：开通该功能可自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。

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 办理一个400电话多长时间这需要依据号码类型来确定，普通的号码正常1-3个工作日就可以开通，便是像aaa abab  abcd aabbcc 这样的特号需要15个工作才开通使用，aaaaa aaabbb  abcdef这样的顶级号码时间上会更长点60个工作日左右。

好多企业想办理一个400电话，就是担心费用太高自己企业承担不起，其实真的不需要担心，如果你只是想开通一个普通的号码，本公司的蕞低800元套餐就能让你拥有一部400电话。而且这800元是你预存的话费，400电话没有选号费，开通费，月租费等其它费用。所以企业主可以放心大胆的来我们公司咨询。

400电话号码都会有一个月蕞低消费，号码类型不一样蕞低消费也是不同的。我们下面列一些常用号码蕞低消费给大家看一下。

  前面号码无规则，号码尾号单个4 月蕞低消费是30元

  前面号码无规则，号码尾号单个1.2.3.5.7.0月蕞低消费是50元

  前面号码无规则，号码尾号单个6.8.9 月蕞低消费是80元

  前面号码无规则，号码尾号AA （66  88  99除外）月蕞低消费是100元

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好多企业都想办理一个400电话，不过看到400电话有好多号码段，不清楚它们有什么区别，所以不知道怎么选择好，我们就来细说一下。

 400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）几家的号码在功能上一样的，市场占有率上联通蕞好其次是电信。具体选择哪家的号段办理这需要客户自己凭自己的喜好来选择。

400电话是由电信，联通，移动等几家运营商在全国范围内开展的一个虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。拨打方只需付本地市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。目前400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。400电话是800电话的升级版本支持手机拨打。